Verzendbeleid

 

Verzending & Levering

Verzendkosten

  • België & Nederland: Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50.

  • Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €4,95.

  • Andere EU-landen: tarieven worden berekend bij checkout.

Levertijd

  • Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden.

  • Levering in België en Nederland binnen 1-2 werkdagen.

  • Levering naar andere EU-landen kan 2-5 werkdagen duren.

Verzending

  • Alle pakketten worden verzonden met een betrouwbare koerier (Bpost, PostNL of DHL).

  • Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

  • We zorgen voor zorgvuldige verpakking zodat je producten in perfecte staat aankomen.

Vertraagde levering

Hoewel wij altijd streven naar snelle levering, kunnen externe omstandigheden (bijv. feestdagen of vertraging bij de vervoerder) invloed hebben op de levertijd. Wij vragen hiervoor je begrip.

Beschadigde of ontbrekende producten

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is een product beschadigd of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op, zodat we dit snel kunnen oplossen.

Contact

Voor vragen over verzending en levering kun je ons bereiken via:

📧 support@hairandbodyshop.be

📞 +32 (0)11 45 80 55